福岡市博多区より初めてご依頼いただくお客様。
NECのノートPC、LL750/Aのキーボードの一部が反応しなくなったとのことでお持込みいただきました。
確かに「3、4」「E,R」「D,F」「C,V」という左から3番目、4番目のキーが４段とも全く反応していません。
他の分解修理後にフラットケーブルの挿し方が悪く、こうなっているのかと確認してみましたが問題ありませんでした。
この機種のキーボードは底面のビス３本を外してキーボード上部の３箇所のラッチ（ツメ）を解放してやれば比較的簡単に外れます。
↓取りあえずキーボードを外したところです。
稀にマザーボードの不具合でこういう不具合が出ることもありますが、今回はまず正常なキーボードに交換してみます。
結論から言うと今回はキーボードの交換だけで問題なく正常に入力できるようになりました。
部品代、工賃含め9,000円（税抜）の修理代金で対応させていただきました。
