☆基本料金
出張料・消費税含む・・・3150円
上記基本料金+下記項目の個別作業料がお支払い金額となります。
■トラブル診断のみ・・・2100円
訪問して、パソコントラブルの原因を特定。予算の都合で作業に至らなかった場合や弊社では作業が不可能な場合など
訪問と診断のみの場合、合計5,250円のお支払いとなります。
☆インターネット/ネットワーク関連
■基本インターネット接続(メールアカウント1個設定含む)・・・3150円パソコン1台がインターネットに接続でき、メールの送受信ができるよう設定します。
ダイヤルアップ・ADSL・光ファイバー等回線種類を問いません。
■無線インターネット接続・・・4200円1台のパソコンを無線ルータを使用し、無線でインターネットの接続、メール送受信ができるように設定します。無線セキュリティ設定を含みます。
■有線LAN1台追加・・・1575円
既存の有線LANにパソコン1台を追加します。
■無線LAN1台追加・・・3150円既存の無線LANにパソコン1台を追加してセキュリティを設定します。
■ネットワークアダプタ取付(PCIボード)・・・3150円LANアダプタの無い、デスクトップパソコンにPCI接続の有線LANボードを取り付けます。
■ネットワークアダプタ取付(PCカード・USB)・・・2100円
LANアダプタの無い、パソコンにUSBまたはPCカード型の有線LANアダプタを取り付けます。
■ネットワーク構築、ファイル共有設定・・・3150円/台
複数のパソコンでネットワークを構築し、ファイルやプリンタの共有ができるように設定します。
■プリントサーバ設定・・・3150円
プリントサーバをLAN上に追加し、ネットワーク上のパソコンから使用できるように設定します。
☆ウイルス・スパイウエア・セキュリティ関連■ウイルス・スパイウェア駆除・・・4200円
感染したパソコンからウイルス・スパイウェアを駆除します。
■ウィルス・スパイウェア対策・・・4200円(ソフト料金別途)アンチウィルスソフトのインストールとアップデート、各種設定を行います。
■Windowsアップデート・・・3150円
windows XP SP2などのセキュリティパッチを導入します。件数に関わらず同一料金です。
☆ハードウェア関連■プリンタ・デジカメ設定・・・2100円単機能プリンタ、デジタルカメラの設定を行い、使用可能な状態にします。
■プリンタ設定(複合機)・・・3150円
複合機の設定を行い、プリンタ・スキャナ・コピーが使えるように設定します。
■新規パソコンセットアップ・・・3150円
新品のパソコンの開梱・設定を行います。(インターネット接続、プリンタ設定は別途)
(ラックの組み立ては含みません)
■デスクトップ内蔵ドライブの交換、増設・・・3150円
デスクトップパソコンのハードディスク・CD、DVDドライブなどの交換、増設を行います。
■ノートパソコンのドライブの交換(分解なしの場合)・・・2100円
筐体の外からアクセス可能なドライブの交換
■ノートパソコンのドライブの交換(分解を伴う場合)・・・5250円
ノートパソコンを分解してハードディスクやCDドライブ等を交換する場合
☆データ救出関連
☆ハードディスクの故障でデータが取り出せないパソコンからデータを救出します。
弊社では、論理障害と言われる比較的軽度な障害について対応いたします。
ハードディスクが物理的に壊れた物理障害は非対応です。
データ救出、データ移行に関しては基本的に持ち帰り作業となります。
この場合の基本料(出張料含む)は引き取り時、納品時の2回ではなく、1回分のみです。
■USB、IDE接続でのデータ取り出し・・・5250円
最も軽い障害の場合、USBにて作業用パソコンに接続してデータを取り出すことが可能です。
OSが起動しないパソコンのハードディスクでもこの方法で安価に取り出すことが可能な場合があります。
■USB、IDEで認識しないハードディスクの場合・・・10500円
上記で認識できない場合、データ復旧ソフトでスキャンをかけて取り出します。
■データ移行・・・5250円
パソコンの買い替え、ハードディスクの交換などでデータを新しいパソコン、ハードディスクに移行する場合。対象データファイル(音楽、動画、エクセル、ワード等のデータ、お気に入り、メールアカウント、アドレス帳、メールメッセージ、年賀状ソフトの住所録など)
再セットアップ・リカバリ関連
■メーカーリカバリCDでの初期化・・・8400円お客様がお持ちのリカバリCDやハードディスクリカバリでのリカバリ(初期化)
初期導入されているアプリケーションソフトのインストール、Windows updateを含みます。
■リカバリCDがない場合・・・6300円+OSソフト料金お客様がリカバリCDをお持ちで無い場合、ご希望のOSをインストールして各種ハードウェアのドライバをインストールし使用できるようにいたします。
料金体系について弊社では作業個別に料金を設定しております。
サポート業者さんによっては、1時間いくらというように作業時間での料金設定をされてあるところもあります。
お客様にとってどちらが良いかは難しいところですが、「事前にお客様が料金が把握しやすい」「実際の作業時間で料金が変動しない」といった安心感から弊社では個別設定方式を取っています。
この方式の問題は、作業を進めていく上で、複数の作業が必要になった場合割高になってしまうことです。
■ウィルス駆除+アンチウィルスソフトインストール+Windowsアップデートというような複合作業が必要になる場合です。
こういう場合には、割高感が出ないようにパック料金を設定しておりますので、安心です。
この価格表は予告なく改定する場合がございますのでご了承ください。