福岡のパソコン修理・出張サポートのコムワークス

２００８年４月２８日

最近何度か呼んでいただいている筑紫野市の法人のお客様です。
つい先日もBBIQの光回線の開通に立会い、接続設定をサポートさせていただきました。
本日はモニターのVBAケーブルのコネクターピンが折れてその交換品をお届けにあがりました。続きを読む

2008年４月２６日

弊社から車で５分程度のお近くのお客様。
通常は息子さんが使っておられるパソコンですが、以前は鳴っていた音が鳴らず、今夜は娘さんが塾の動画授業を受ける必要がどうしてもあるということで、非常にお急ぎの案件でした。続きを読む

弊社では、パソコンの修理依頼を受けた場合、メーカーから高額な部品を取り寄せるよりもオークション等で同型のジャンク品を落札してパーツのみを取り、修理代を安価にあげるようにしています。
そんなわけでヤフーオークションにはよくお世話になっているのですが、最近「詳細な残り時間」を出そうとすると時間が表示されないばかりか、同時にIEがフリーズしてしまう現象が頻発していました。続きを読む

２００８年４月１７日

以前はオリジナルソフトの紹介のサイトのみで運営していたのですが、今回このサイトを開設して、初めてホームページから出張サポートのご依頼をいただきました。
中央区の法人様です。

パソコンはNECのやや古いディスプレイ一体型のWin９８モデル。
突然起動しなくなり、メーカーサポートとやり取りしながら復旧を試みたそうだが、どうしても起動せず、東京のデータ復旧サービスに見積りを依頼すると、１０万円以上の数字がでたとのこと。
そこで早急に出張して欲しいとのご依頼をいただいた。
軽度な論理障害の場合はその場で救出できるが、重度な物理障害の場合は不可能な場合もあることを説明した上でお伺い。
このパソコンは、ディスプレイの台座の部分の小さなスペースに各種ドライブ、マザーボードなどが押し込まれた大変な省スペースモデル。言うならば、ノートパソコンの上に液晶モニターを乗っけたようなつくりである。 
続きを読む

２００８年４月１４日

以前一度読んでいただいた隣の市のお客様からのご依頼です。前回はKDDIのADSLのネット接続設定でうかがいましたが、今回はその「ADSLがつながらない、固定電話もつながらない」とのことです。
こんな時、すぐに思い浮かぶのがモデムのフリーズです。これはモデムの電源をオンオフすればほとんどの場合解決するので、電話口で説明してやってもらったのですが、状況は変わらず・・・今回の原因はこれではないようです。続きを読む