福岡のパソコン修理・出張サポートのコムワークス

今回も初めてお電話をいただく南区大橋で教室を運営してある店舗さんです。
何の教室かを書いてしまうとお客様が特定されてしまう可能性が高いので秘密です。
最初から「Lavieのハードディスクを交換して欲しいんですけど・・・」と明確なご依頼。
お話を聞いてみると、起動時や使用途中にSMARTエラーがでて、電源が落ちてしまうそうです。
SMARTエラーが出ると、「ハードディスクの異常です。交換してください」といったメッセージも出ます。
これだけ明確に故障の状態が分ればお客様もすぐに故障であることが分ります。
しかし一般的にハードディスクの故障の場合、いきなり起動しなくなる、使用中に電源が落ちる、再起動がかかる、などの現象が多いのでツールを使ってチェックするまで原因が分らないことが多いです。続きを読む

２００８年５月１２日

今回は、このホームページを見てご依頼をいただいた大阪の企業様からの委託案件です。
通常の持ち場（福岡南部）から少々外れる西の地区（前原市）まで出張となります。
片道約３０ｋｍとそう近くは無いのですが、サラリーマン時代に受け持ったことがあるなじみの深い地区だけに足取りは軽いのです。
また、病気をして以来、労多く実入りの少ない委託案件は避けていたのですが、今回の企業様は「この金額でやってくれ」ということではなく、当方の定価で、なおかつ身分もこちらの企業名で訪問ができるという破格の条件でした。
依頼内容は、フレッツ光のマンションタイプに、無線ルータで２台のXPノートパソコンを接続すると言うものです。続きを読む

タウンページ広告からお電話いただいた大野城市の初めてのお客様。
パソコンは富士通FMV　6000CLs　というXPのデスクトップマシンです。
症状は、メインで使っている Gmail が今日から突然使えなくなった、とのこと。
いつも頼んでいるサポート業者さんがおられるそうですが、連休で休みだろうとのことでお電話をいただきました。続きを読む