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    <title>福岡のパソコン修理・出張サポートのコムワークス</title>
    <link>http://com-works.net/</link>
    <description>福岡の出張パソコンサポート、パソコン修理のコムワークス。福岡のホームページ・ビジネスブログ作成やオフィス・店舗ののパソコン活用サポートなど、福岡のパソコンのことなら何でもお任せください。</description>
    <language>ja</language>
    <docs>http://blogs.law.harvard.edu/tech/rss</docs>
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    <itunes:summary>福岡の出張パソコンサポート、パソコン修理のコムワークス。福岡のホームページ・ビジネスブログ作成やオフィス・店舗ののパソコン活用サポートなど、福岡のパソコンのことなら何でもお任せください。</itunes:summary>
    <itunes:keywords>パソコン,修理,福岡,出張,サポート,ホームページ作成,ビジネスブログ制作</itunes:keywords>
    
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      <title>福岡のパソコン修理、出張サポート コムワークス</title>
      <link>http://com-works.net/article/90150050.html</link>
      <pubDate>Sat, 19 Mar 2050 19:27:28 +0900</pubDate>
            <description>福岡のパソコン修理・出張サポート・・・電話１本で駆けつけます！SOHO事業者ならではの中間マージンのない安心・低価格！良質な接客マナーと分かりやすい説明がモットーです。分かりにくい専門用語を並べることのないように心がけております。営業案内 ☆福岡のパソコン修理・出張サポート●受付・月曜日~土曜 ９：００~２１：００・日曜祝日   １０：００~２０：００・電話受付は早朝~深夜まで対応します・年末年始／夏期休暇期間を除き無休●対応パソコン・Windowsパソコン全般 Macはサポート外となります。・メーカーパソコン、自作パソコンを問わずサポートいたします。●出張可能地域福岡市全域、前原市、糸島郡、古賀市、粕屋郡全域、春日市、那珂川町、大野城市、筑紫野市、太宰府市、小郡市、鳥栖市上記は通常出張料金（3150円）で出張可能です。その他の地域はお電話にてご相談ください。●連絡先■ＴＥＬ／ＦＡＸ：０９２－５９１－８７７１■ＭＡＩＬ：info@com-works.net●福岡都市圏パソコン出張サポート・・・こんな時にはご一報ください！ ・急にパソコンが起動しなくなった！ ・パソコンの電源が入らない！ ・インターネットに「つながらなくなった！ ・メールの送受信ができない！ ・ウィルスに感染した！ ・パソコンの動きが重くなった！ ・パソコンから大事なデータを取り出したい！ ・ソフトの操作を教えて欲しい。 ・仕事にパソコンを活用したい！ ・ホームページで会社（お店）をアピールしたい！ ・ホームページで通販を始めたい！ ・エクセルで独自のプログラムを作りたい！ ・仕事を効率化するシステムをパソコンで安価に構築した...</description>
      <content:encoded><![CDATA[
<font color="#ccffcc"><strong><font size="4">福岡のパソコン修理・出張サポート・・・電話１本で駆けつけます！</font></strong><br /></font><br /><strong><font color="#ffffff">SOHO事業者ならではの中間マージンのない安心・低価格！<br />良質な接客マナーと分かりやすい説明がモットーです。<br />分かりにくい専門用語を並べることのないように心がけております。<br /></font></strong><br /><font size="3"><strong><font color="#ff0000">営業案内</font>　☆福岡のパソコン修理・出張サポート</strong></font><br /><font size="3">●受付</font><br />・月曜日～土曜　９：００～２１：００<br />・日曜祝日　　　１０：００～２０：００<br />・電話受付は早朝～深夜まで対応します<br /><a href="http://com-works.up.seesaa.net/image/obj_999.GIF" target="_blank"></a>・年末年始／夏期休暇期間を除き無休<br /><br /><font size="3">●対応パソコン</font><br />・Windowsパソコン全般　Macはサポート外となります。<br />・メーカーパソコン、自作パソコンを問わずサポートいたします。<br /><br /><font size="3">●出張可能地域</font><br /><strong>福岡市全域、前原市、糸島郡、古賀市、粕屋郡全域、春日市、那珂川町、大野城市、筑紫野市、太宰府市、小郡市、鳥栖市<br /></strong>上記は通常出張料金（3150円）で出張可能です。その他の地域はお電話にてご相談ください。<br /><br /><font size="3">●連絡先</font><br />■ＴＥＬ／ＦＡＸ：<font size="4"><strong>０９２－５９１－８７７１</strong></font><br />■ＭＡＩＬ：<a href="mailto:info@com-works.net" target="_blank" title="メール">info@com-works.net</a><br /><br /><strong><font size="3">●福岡都市圏パソコン出張サポート・・・<font color="#ff0000">こんな時にはご一報ください！</font></font></strong><br /><font size="3"><strong>　・急にパソコンが起動しなくなった！<br />　・パソコンの電源が入らない！<br />　・インターネットに「つながらなくなった！<br />　・メールの送受信ができない！<br />　・ウィルスに感染した！<br />　・パソコンの動きが重くなった！<br />　・パソコンから大事なデータを取り出したい！<br />　・ソフトの操作を教えて欲しい。<br />　・仕事にパソコンを活用したい！<br />　・ホームページで会社（お店）をアピールしたい！<br />　・ホームページで通販を始めたい！<br />　・エクセルで独自のプログラムを作りたい！<br />　・仕事を効率化するシステムをパソコンで安価に構築したい！</strong></font><br /><a name="more"></a>
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      <category>福岡のパソコン修理・出張サポート</category>
      <author>コムワークス</author>
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        <item>
      <title>福岡の光・ADSL、ブロードバンドはコムワークスへ</title>
      <link>http://com-works.net/article/102210719.html</link>
      <pubDate>Sat, 05 Jul 2008 16:52:51 +0900</pubDate>
            <description>ブロードバンドはADSLから光の時代へ！ ブロードバンドとは、昔の一般電話回線、ISDN回線を使用した低速インターネット通信をナローバンドと呼ぶのに対して、ADSL電話回線、ケーブル、光ファイバーなどを利用した高速インターネット通信のことを指します。一時期、従来の回線より大幅に高速化されたADSL（YahooBB、NTTフレッツADSLなど）が急速に普及しましたが、近年では光ファイバー網の普及によって、ブロードバンドの主役の座はADSLから光ファイバーへ取って代わられようとしています。</description>
      <content:encoded><![CDATA[
<font size="3" color="#ccffcc"><strong>ブロードバンドはADSLから光の時代へ！</strong></font><br />　ブロードバンドとは、昔の一般電話回線、ISDN回線を使用した低速インターネット通信をナローバンドと呼ぶのに対して、ADSL電話回線、ケーブル、光ファイバーなどを利用した高速インターネット通信のことを指します。<br />一時期、従来の回線より大幅に高速化されたADSL（YahooBB、NTTフレッツADSLなど）が急速に普及しましたが、近年では光ファイバー網の普及によって、ブロードバンドの主役の座はADSLから光ファイバーへ取って代わられようとしています。<a name="more"></a>これはインターネット回線の高速化と同時に<span class="affiliate-link">ランニング</span>コストの低減にもつながることが要因です。<br />ADSL<br />はあくまでも電話回線を利用した通信であることから、電話回線基本料金の支払いから逃れることはできません。これに対して光ファイバーインターネットは同<br />時に光電話サービスを提供していることが多く、NTTの場合光電話利用料は525円／月（税込）、九州電力グループのQT-netの光ファイバーサービス<br />BBIQ（ビビック）では315円／月（税込）となり、一般的な家庭のNTT電話基本料金1785円／月（税込）と比較して安価に設定されています。<br />事業用の事務回線の場合、基本料金は2625円／月（税込）であることから、2000円以上のコストダウンとなります。<br />NTT電話回線は休止の手続きを取るため、電話加入権については変化ありません。<br />ただ、回線によって戸建住宅、集合住宅の違い、集合住宅でも回線の提供環境の違いなどで料金が異なってくる場合があります。<span class="affiliate-link">テレビ</span>CMだけでは分らない部分です。<br /><font size="3" color="#ccffcc"><strong>●コムワークスの出張ブロードバンドコンサルはコストパフォーマンス最優先！</strong></font><br />弊社ではテレビCMだけでは分らない、詳細な説明を数字を交えた解説付でアドバイスいたします。<br />ご自宅、会社、店舗まで訪問の上、環境や利用状況を確認した上で、お客様に最も適した回線やプランをアドバイスいたします。<br />メール<a href="mailto:info@com-works.net"><span class="affiliate-link">info</span>@com-works.net</a>　またはお電話<font size="5" color="#ff0000"><strong>092-591-8771</strong></font>へお申込みください。<br /><font size="3"><strong><font color="#ccffcc">●光にしてもパソコンは早くなりません！</font></strong></font><br />出張<span class="affiliate-link">サポート</span>に出向いた先でお客様から「光に変えたら早くなる」と言われたのに全然変わらない、前より遅くなった、ということをよく耳にします。<br />　回線のセールスで「光にしたら早くなります」というセールストークが使われている所に大きな問題があるようです。<br />光に変えるということはインターネットの通信速度が速くなるということであり、パソコン自身の性能がアップする訳ではないのです。<br />却って光サービスには<span class="affiliate-link">ウィルス対策</span>が無料でついてくるため、それまでウィルス対策がされていなかったパソコンに無償サポートのサービスでウィルス対策が<span class="affiliate-link">インストール</span>されたため、激重になってしまった。というケースもあります。<br />無償でついてくるソフトは、ウィルスバスターやマカフィーなどの著名なソフトで、軽快に動かすにはCPUやメモリーなどそれなりのスペックを備えている必要があります。<br />　弊社のコンサルでは、タダだからと無条件に入れるのではなく、パソコンのスペック（性能）に応じて軽めのソフトをお奨めするなどの対応を取ります。
]]><![CDATA[
]]></content:encoded>
      <category>ブロードバンド</category>
      <author>コムワークス</author>
                </item>
        <item>
      <title>Lavie LN500AD1 ハードディスク交換</title>
      <link>http://com-works.net/article/97589110.html</link>
      <pubDate>Thu, 22 May 2008 20:44:40 +0900</pubDate>
            <description>２００８年５月１７日今回も初めてお電話をいただく南区大橋で教室を運営してある店舗さんです。何の教室かを書いてしまうとお客様が特定されてしまう可能性が高いので秘密です。最初から「Lavieのハードディスクを交換して欲しいんですけど・・・」と明確なご依頼。お話を聞いてみると、起動時や使用途中にSMARTエラーがでて、電源が落ちてしまうそうです。SMARTエラーが出ると、「ハードディスクの異常です。交換してください」といったメッセージも出ます。これだけ明確に故障の状態が分ればお客様もすぐに故障であるこ...</description>
      <content:encoded><![CDATA[
<div align="center"><strong><font size="3"><strong><font size="3">２００８年５月１７日</font></strong></font></strong><br /></div><strong><font size="3"><strong><font size="3"><br /></font></strong></font></strong>今回も初めてお電話をいただく南区大橋で教室を運営してある店舗さんです。<br />何の教室かを書いてしまうとお客様が特定されてしまう可能性が高いので秘密です。<br />最初から「Lavieのハードディスクを交換して欲しいんですけど・・・」と明確なご依頼。<br />お話を聞いてみると、起動時や使用途中にSMARTエラーがでて、電源が落ちてしまうそうです。<br />SMARTエラーが出ると、「ハードディスクの異常です。交換してください」といったメッセージも出ます。<br />これだけ明確に故障の状態が分ればお客様もすぐに故障であることが分ります。<br />しかし一般的にハードディスクの故障の場合、いきなり起動しなくなる、使用中に電源が落ちる、再起動がかかる、などの現象が多いのでツールを使ってチェックするまで原因が分らないことが多いです。<a name="more"></a>お伺いして、パソコンを預かります。<br />このパソコンは、モバイル型の軽量パソコンながらHDDは６０GBです。<br />リカバリはHDDリカバリで、お客様はリカバリCDを作られていません。もしHDDのリカバリ領域に損傷があれば、復活は厳しいかも知れません。<br />おまけにCD（DVD）ドライブの調子が悪く、外付けCDドライブを使っていらっしゃるそうだ。<br /><br />まずハードディスクを取り出し、作業用パソコンに、USBで接続します。<br />一応、認識はしていますが、ガリガリと嫌な音がしています。<br />[Acronis true imageでドライブをバックアップしますが、作業途中でエラーとなりバックアップできません。パソコンをもう一台のIDE接続用のマシンに変更して試してみますがこれでも同じ結果。<br />何とかリカバリ領域だけでも、とNEC-RESTOREのパーティションを指定してバックアップしてみますがやはりエラーで作業が完了しません。<br />リカバリ領域も損傷しているのは間違いないところです。<br /><br />NECのホームページを確認してみましたが、NECの場合リカバリメディアを５０００円程度で購入することができます。<a href="http://nx-media.ssnet.co.jp/" target="_blank">http://nx-media.ssnet.co.jp/</a><br /><br />このパソコンの場合も、税込、送料込みで５２５０円となっている。<br />お客様に了解を得るために連絡。リカバリメディアの購入には、すぐに了解をいただいたが、ひとつ気になっていたことを確認。CDドライブの不調はCDなのかDVDなのか、ということ。<br />購入できるリカバリメディアはDVDのみなので、DVDが読めなければリカバリは不可能となる。<br />悪いことに、ドライブの不調はDVDで、全く読めないとのこと。<br />この機種はBIOSがUSBブートには対応しておらず外付けDVD－ROMではリカバリ不可能。<br /><br />パソコンがもう一台買える位のお金を出して、DVDドライブを交換せざるを得ない状況かとお客様にご案内しようかと考え、一度は電話でそのことを伝えたのだが、今一度考え直した。<br />CDは生きているのだから、XPのOSを購入してもらえば、ドライバ探しに苦労はするかも知れないが、復旧は可能じゃないか！？そこでお客様に再度の提案。<br />「もう買い換えるしかないと思っていたので、ぜひお願いします」とのこと。<br /><br />そこで内蔵CD-ROMから新規XPを新しいHDDにインストール。インストール直後は予想通り、LANアダプタ、サウンドデバイスともにドライバが当たっておらず。インターネットにも津ながらないし、音も出ない。<br />NECのサイトの仕様一覧からチップセットを確認。<br />Intelの82855GMEというチップセットが載っているようだ。<br /><a href="http://support.intel.co.jp/jp/support/chipsets/sb/CS-009239.htm" target="_blank">ここ</a>からチップセットのユーティリティをダウンロードし、インストール。LANアダプタ、無線LANアダプタのドライバが当たった。<br />後はサウンド、グラフィックのドライバを探し出し、使用に問題ない状態に持っていくことができた。<br />６０GBの２．５インチHDDが在庫切れのため、８０GBにボリュームアップしたHDDとともにクリーンインストールされたXPは軽快に動作、お客様の元へ無事お届けできた次第であった。
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      <category>パソコントラブル ハードディスク異常</category>
      <author>コムワークス</author>
                </item>
        <item>
      <title>オススメ・スポンサーサイト「ドメイン」</title>
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      <pubDate>Thu, 22 May 2008 20:44:40 +0900</pubDate>
            <description><![CDATA[
<a href="http://match.seesaa.jp/ot_listing.pl?aid=579480&sid=com-works&tid=seesaa_hotspot&k=%E3%83%89%E3%83%A1%E3%82%A4%E3%83%B3%20%E5%8F%96%E5%BE%97&hid=35">ドメイン 取得</a>&nbsp;|&nbsp;<a href="http://match.seesaa.jp/ot_listing.pl?aid=579480&sid=com-works&tid=seesaa_hotspot&k=%E3%83%89%E3%83%A1%E3%82%A4%E3%83%B3%20%E7%99%BB%E9%8C%B2&hid=35">ドメイン 登録</a>&nbsp;|&nbsp;<a href="http://match.seesaa.jp/ot_listing.pl?aid=579480&sid=com-works&tid=seesaa_hotspot&k=%E7%8B%AC%E8%87%AA%20%E3%83%89%E3%83%A1%E3%82%A4%E3%83%B3&hid=35">独自 ドメイン</a>&nbsp;|&nbsp;<a href="http://match.seesaa.jp/ot_listing.pl?aid=579480&sid=com-works&tid=seesaa_hotspot&k=%E3%83%AC%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%AB%20%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%90%E3%83%BC&hid=35">レンタル サーバー</a>&nbsp;|&nbsp;<a href="http://match.seesaa.jp/ot_listing.pl?aid=579480&sid=com-works&tid=seesaa_hotspot&k=%E3%82%A6%E3%82%A7%E3%83%96%20%E3%83%9B%E3%82%B9%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0&hid=35">ウェブ ホスティング</a>
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      <author>ads by Seesaa</author>
          </item>
        <item>
      <title>IOデータ WN-G54/R4初期不良で大はまり その１</title>
      <link>http://com-works.net/article/97688936.html</link>
      <pubDate>Mon, 12 May 2008 00:00:00 +0900</pubDate>
            <description>２００８年５月１２日今回は、このホームページを見てご依頼をいただいた大阪の企業様からの委託案件です。通常の持ち場（福岡南部）から少々外れる西の地区（前原市）まで出張となります。片道約３０ｋｍとそう近くは無いのですが、サラリーマン時代に受け持ったことがあるなじみの深い地区だけに足取りは軽いのです。また、病気をして以来、労多く実入りの少ない委託案件は避けていたのですが、今回の企業様は「この金額でやってくれ」ということではなく、当方の定価で、なおかつ身分もこちらの企業名で訪問ができるという破格の条件で...</description>
      <content:encoded><![CDATA[
<strong><font size="2">２００８年５月１２日</font></strong><br /><br />今回は、このホームページを見てご依頼をいただいた大阪の企業様からの委託案件です。<br />通常の持ち場（福岡南部）から少々外れる西の地区（前原市）まで出張となります。<br />片道約３０ｋｍとそう近くは無いのですが、サラリーマン時代に受け持ったことがあるなじみの深い地区だけに足取りは軽いのです。<br />また、病気をして以来、労多く実入りの少ない委託案件は避けていたのですが、今回の企業様は「この金額でやってくれ」ということではなく、当方の定価で、なおかつ身分もこちらの企業名で訪問ができるという破格の条件でした。<br />依頼内容は、フレッツ光のマンションタイプに、無線ルータで２台のXPノートパソコンを接続すると言うものです。<a name="more"></a>訪問してみると予定の２台ではなく、VISTA１台、XP２台の計３台が並んでいます。<br />また、以来元の企業様から送付された無線ルータ【IOデータ　WN-G54/R4】がすでに到着しており後は設定するのみ、です。しかしここでひとつ目のつまづき。接続に必要なプロバイダ】情報がありません。<br />奥様は一生懸命探された後、「捨てちゃったようです」とのこと。これは委託元に情報があったため事なきを得た。この辺がどつぼの前触れだったのかも・・・。<br />CTUへのアクセスパスワードは「ポイ」されずに残っていたため、プロバイダ情報を入力。<br />WN-G54/R4とパソコンを有線で接続し、設定画面に入る。CTUとの接続には必須の「DHCP機能」をオフに設定。WN-G54/R4とCTUをLANポート同士で接続。一応念のため有線で接続してみると３台ともに快調にブラウジングできている。<br /><br />３台中２台は無線LANアダプタ内蔵マシンのため、内蔵のアダプタを使用し無線接続を設定。<br />このルータは、デフォルトで無線セキュリティの設定がされており、WPAの暗号がルータ側面のシールに刻印されている。これを入れてWIRELESS接続設定完了。アクセスポイントはすぐに見つかり「接続しました」で、IEを起動・・・・・・「ページを表示できません」の悪魔のメッセージ。<br />どのパソコンでも同じ現象。もう一度有線で接続してみるが、有線の場合は無問題。無線でもIPアドレスは取れておりなぜブラウジングできないのか理解に苦しむところ。<br />添付のマニュアルやCDROMのマニュアルをみても特に参考になるところは無い。<br />サポセンは幾ら待ってもつながらず。携帯通話料が気になり即あきらめる。<br />何度やっても同じことの繰り返しで、お客様も当方も時間切れ。<br />お客様と委託元に了解をいただき、ルータを持ち帰り、再度出直すことにした。
]]><![CDATA[
]]></content:encoded>
      <category>パソコントラブル 無線LAN関連</category>
      <author>コムワークス</author>
                </item>
        <item>
      <title>Gmailがフリーズします。</title>
      <link>http://com-works.net/article/95731192.html</link>
      <pubDate>Mon, 05 May 2008 16:59:39 +0900</pubDate>
            <description>２００８年５月４日タウンページ広告からお電話いただいた大野城市の初めてのお客様。パソコンは富士通FMV 6000CLs というXPのデスクトップマシンです。症状は、メインで使っている Gmail が今日から突然使えなくなった、とのこと。いつも頼んでいるサポート業者さんがおられるそうですが、連休で休みだろうとのことでお電話をいただきました。</description>
      <content:encoded><![CDATA[
<div align="center"><font size="3"><strong>２００８年５月４日</strong></font><br /></div><br />タウンページ広告からお電話いただいた大野城市の初めてのお客様。<br />パソコンは富士通FMV　6000CLs　というXPのデスクトップマシンです。<br />症状は、メインで使っている Gmail が今日から突然使えなくなった、とのこと。<br />いつも頼んでいるサポート業者さんがおられるそうですが、連休で休みだろうとのことでお電話をいただきました。<a name="more"></a>伺って、具合を見てみる。<br />ブラウザはIE７、デスクトップ上にはLime Wireのアイコン・・・。<br />おまけにタスクバーにはWindows セキュリティ警告が出ており、ウィルス対策はなし・・・。<br />この時点で何かを踏んでいる可能性十分です。<br /><br />確かにGmailのアカウントにログインして、メールボックスを開こうとするとブラウザがフリーズしてしまいます。インターネットの接続は問題なし。<br />キャッシュをクリアしても変わらず・・・。<br />ブラウザのセキュリティ設定をデフォルトに戻しても改善しません。<br />ググってみるとGmailには問題が多く発生しているようで、Gmail　フリーズでたくさんのトラブルがヒットします。<br />ただ、多くはセキュリティソフトとの相性やネットワークがらみの問題のようで、今回のケースには当てはまりません。<br />お客様（ご主人）によると、他に娘さんと息子さんがこのパソコンを使われているそうだ(LimeWireユーザーもどちらかだろう）<br />昨日まで問題なく使えていたGmailが今日突然使えなくなったそうで、その間子供たちが何をしたかは分らないとのこと。<br />一応、フリーソフトのAVGをインストール後、スキャンをかける。<br />AVGは最近のバージョンアップで、ウィルスだけでなくスパイウェアにも対応した。<br />何件かのTracking Cookieを検出したものの決定的な感染は無く、AVGを終了。<br /><br />Gmail自体のトラブルを疑いかけた時、<br />「昨日までは何とも無かったのに」と繰り返されるお客様の声で、システムの復元を試してみる気になりました。４／３０に復元ポイントがあり、ここに戻してみると、問題なくGmailのメールボックスが表示でき、メールが読めるようになりました。<br /><br />結局、原因が特定できないままで、当方としては消化不良気味ではありましたが、お客様にとっては無問題。Gmailがメインのメアドだそうで、復活して喜んでいただきました。<br /><br />システムの復元で、消えてしまったAVGを、ご希望により再度インストールして退出。
]]><![CDATA[
<br />オススメ・スポンサーサイト：
<a href="http://match.seesaa.jp/ot_listing.pl?aid=579480&sid=com-works&tid=seesaa_hotspot&k=Gmail&hid=35">Gmail</a>&nbsp;|&nbsp;<a href="http://match.seesaa.jp/ot_listing.pl?aid=579480&sid=com-works&tid=seesaa_hotspot&k=%E3%82%A6%E3%82%A3%E3%83%AB%E3%82%B9%E5%AF%BE%E7%AD%96&hid=35">ウィルス対策</a>&nbsp;|&nbsp;<a href="http://match.seesaa.jp/ot_listing.pl?aid=579480&sid=com-works&tid=seesaa_hotspot&k=AVG&hid=35">AVG</a> 
]]></content:encoded>
      <category>パソコントラブル ソフトウェア不具合</category>
      <author>コムワークス</author>
                </item>
        <item>
      <title>オススメ・スポンサーサイト「免疫 療法」</title>
      <link>http://match.seesaa.jp/ot_listing.pl?aid=579480&amp;sid=com-works&amp;tid=seesaa_hotspot&amp;k=%E5%85%8D%E7%96%AB%20%E7%99%82%E6%B3%95&amp;hid=35</link>
      <pubDate>Mon, 05 May 2008 16:59:39 +0900</pubDate>
            <description><![CDATA[
<a href="http://match.seesaa.jp/ot_listing.pl?aid=579480&sid=com-works&tid=seesaa_hotspot&k=%E3%83%92%E3%82%A2%E3%83%AB%E3%83%AD%E3%83%B3%E9%85%B8%20%E6%B3%A8%E5%B0%84&hid=35">ヒアルロン酸 注射</a>&nbsp;|&nbsp;<a href="http://match.seesaa.jp/ot_listing.pl?aid=579480&sid=com-works&tid=seesaa_hotspot&k=%E7%BE%8E%E5%AE%B9%20%E6%95%B4%E5%BD%A2%20%E7%A6%8F%E5%B2%A1&hid=35">美容 整形 福岡</a>&nbsp;|&nbsp;<a href="http://match.seesaa.jp/ot_listing.pl?aid=579480&sid=com-works&tid=seesaa_hotspot&k=%E3%82%A8%E3%82%B9%E3%83%86%20%E9%8A%80%E5%BA%A7&hid=35">エステ 銀座</a>&nbsp;|&nbsp;<a href="http://match.seesaa.jp/ot_listing.pl?aid=579480&sid=com-works&tid=seesaa_hotspot&k=%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC%20%E8%84%B1%E6%AF%9B&hid=35">レーザー 脱毛</a>&nbsp;|&nbsp;<a href="http://match.seesaa.jp/ot_listing.pl?aid=579480&sid=com-works&tid=seesaa_hotspot&k=%E5%A4%A7%E9%98%AA%20%E7%BE%8E%E5%AE%B9%20%E5%A4%96%E7%A7%91&hid=35">大阪 美容 外科</a>
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      <author>ads by Seesaa</author>
          </item>
        <item>
      <title>エクセルのシート名が見えません</title>
      <link>http://com-works.net/article/94994919.html</link>
      <pubDate>Mon, 28 Apr 2008 19:20:15 +0900</pubDate>
            <description>２００８年４月２８日最近何度か呼んでいただいている筑紫野市の法人のお客様です。つい先日もBBIQの光回線の開通に立会い、接続設定をサポートさせていただきました。本日はモニターのVBAケーブルのコネクターピンが折れてその交換品をお届けにあがりました。</description>
      <content:encoded><![CDATA[
<font size="3"><strong><div align="center"><font size="3"><strong>２００８年４月２８日</strong></font></div></strong></font><br />最近何度か呼んでいただいている筑紫野市の法人のお客様です。<br />つい先日もBBIQの光回線の開通に立会い、接続設定をサポートさせていただきました。<br />本日はモニターのVBAケーブルのコネクターピンが折れてその交換品をお届けにあがりました。<a name="more"></a>「ついでと言ってはあれですが」・・・「画面の解像度を変更して欲しい」、「エクセルのワークシートのシート名のタブが小さくなって読めないので元に戻して欲しい」とのこと。<br />厳密に言えば、別作業で別料金というところです。<br />（以前やっていた大手からの委託の仕事であれば当然のように、請求します）<br />ただ、このところ続けてご依頼をいただいていることもあり、今後のお付き合いも考慮して、笑って引き受けます。<br /><br />解像度の変更は、画面のプロパティから難なく解決。<br /><br />エクセルの方は・・・あれれ？こんな感じです。<br /><img src="http://com-works.up.seesaa.net/image/excel20ws-name.jpg" border="0" alt="excel ws-name.jpg" width="513" height="80" /><br />確かにこれでは、シートの名前もわかりません。<br />この画像ではわかりませんが、この右には横スクロールバーがあります。<br />このスクロールバーも同じように細くなっています。<br />ここでピンときたのが、画面の解像度の変更とセットの依頼であること。<br />この現象は、エクセル側の問題ではなくWindowsの問題であることに気付きました。<br />業務アプリ開発のときに、苦労したWindowsのWindow制御を思い出します。<br /><br />これは、画面の解像度を変更するときと同じように画面のプロパティを開き、XPの場合は、「デザインタブ」→「詳細設定」→「指定する部分」→「スクロールバー」と進むと「サイズ」を指定するボックスが入力可能になります。<br />この数値が９になっていました。デフォルト値がいくつかはわかりませんが１５程度でいつもの大きさに戻りました。<br />「解像度を変えようとしていろいろ弄った」とのことなので、知らないうちにこの数値を変えてしまったのでしょう。
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]]></content:encoded>
      <category>パソコントラブル ソフトウェア不具合</category>
      <author>コムワークス</author>
                </item>
        <item>
      <title>サウンドが鳴りません。</title>
      <link>http://com-works.net/article/94859554.html</link>
      <pubDate>Sun, 27 Apr 2008 12:26:04 +0900</pubDate>
            <description>2008年４月２６日弊社から車で５分程度のお近くのお客様。通常は息子さんが使っておられるパソコンですが、以前は鳴っていた音が鳴らず、今夜は娘さんが塾の動画授業を受ける必要がどうしてもあるということで、非常にお急ぎの案件でした。</description>
      <content:encoded><![CDATA[
<font size="3"><strong><div align="center"><font size="3"><strong>2008年４月２６日</strong></font></div></strong></font><br />弊社から車で５分程度のお近くのお客様。<br />通常は息子さんが使っておられるパソコンですが、以前は鳴っていた音が鳴らず、今夜は娘さんが塾の動画授業を受ける必要がどうしてもあるということで、非常にお急ぎの案件でした。<a name="more"></a>パソコンはSOTECのデスクトップ、VISTAのスピーカー内臓モデルです。<br />この場合、一般的に考えられるのはシステムのサウンドがミュートされているか、オーディオディバイスのドライバが破損しているかです。<br />コントロール パネル]→[ハードウェアとサウンド] →[オーディオ デバイスとサウンド]で確認しても設定に異常はありません。<br />デバイスマネージャからサウンドカードのインストール状況を確認しますが、異常なし。<br /><br />ただ、[以前のバージョンにドライバを復元する]のボタンがグレーアウトではなく、クリックできる状態になっています。最近、何らかのソフト、ハードがインストールされ、ドライバが更新された可能性があります。<br />ここで以前のXPでいう、ドライバのロールバックを試してみます。VISTAでは前述のように[以前のバージョンにドライバを復元する]となっているようです。<br />実行して、再起動後、無事音が鳴り、塾の元気な先生方の動画授業がサウンド付で再生されるようになりました。<br /><br />おそらく通常使ってある息子さんが何かのソフト、ハードをインストールされて、その時にインストールされたドライバに不具合があったのでしょう。
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]]></content:encoded>
      <category>パソコントラブル プリンター他ハードウェア</category>
      <author>コムワークス</author>
                </item>
        <item>
      <title>ヤフーオークションの「詳細な残り時間」でフリーズします。</title>
      <link>http://com-works.net/article/94298663.html</link>
      <pubDate>Tue, 22 Apr 2008 21:36:15 +0900</pubDate>
            <description>２００８年４月２２日弊社では、パソコンの修理依頼を受けた場合、メーカーから高額な部品を取り寄せるよりもオークション等で同型のジャンク品を落札してパーツのみを取り、修理代を安価にあげるようにしています。そんなわけでヤフーオークションにはよくお世話になっているのですが、最近「詳細な残り時間」を出そうとすると時間が表示されないばかりか、同時にIEがフリーズしてしまう現象が頻発していました。</description>
      <content:encoded><![CDATA[
<div align="center"><strong><font size="3">２００８年４月２２日</font></strong><br /></div><br />弊社では、パソコンの修理依頼を受けた場合、メーカーから高額な部品を取り寄せるよりもオークション等で同型のジャンク品を落札してパーツのみを取り、修理代を安価にあげるようにしています。<br />そんなわけでヤフーオークションにはよくお世話になっているのですが、最近「詳細な残り時間」を出そうとすると時間が表示されないばかりか、同時にIEがフリーズしてしまう現象が頻発していました。<a name="more"></a><p>そういえば、最近Ｊａｖａのバージョンアップが入っており、タイミングとしてはその頃からの現象です。<br />ググってみると、他所様でも同じ現象が発生しているようです。<a href="http://carefree-field.ciao.jp/blog/archives/2008/03/post_917.php" target="_blank">参考サイト</a><br />やはり直近のアップデート【Java(TM)6 Update 5】の不具合のようである。<br />「プログラムの追加と削除」からこの【Java(TM)6 Update 5】をアンインストールするだけで、問題は完全に解決しました。</p>
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]]></content:encoded>
      <category>パソコントラブル ソフトウェア不具合</category>
      <author>コムワークス</author>
                </item>
        <item>
      <title>起動しなくなったパソコンからデータを救出してください</title>
      <link>http://com-works.net/article/93956710.html</link>
      <pubDate>Thu, 17 Apr 2008 00:00:00 +0900</pubDate>
            <description>２００８年４月１７日以前はオリジナルソフトの紹介のサイトのみで運営していたのですが、今回このサイトを開設して、初めてホームページから出張サポートのご依頼をいただきました。中央区の法人様です。パソコンはNECのやや古いディスプレイ一体型のWin９８モデル。突然起動しなくなり、メーカーサポートとやり取りしながら復旧を試みたそうだが、どうしても起動せず、東京のデータ復旧サービスに見積りを依頼すると、１０万円以上の数字がでたとのこと。そこで早急に出張して欲しいとのご依頼をいただいた。軽度な論理障害の場合...</description>
      <content:encoded><![CDATA[
<font size="3"><div align="center"><font size="3"><strong>２００８年４月１７日</strong></font></div></font><br />以前はオリジナルソフトの紹介のサイトのみで運営していたのですが、今回このサイトを開設して、初めてホームページから出張サポートのご依頼をいただきました。<br />中央区の法人様です。<br /><br />パソコンはNECのやや古いディスプレイ一体型のWin９８モデル。<br />突然起動しなくなり、メーカーサポートとやり取りしながら復旧を試みたそうだが、どうしても起動せず、東京のデータ復旧サービスに見積りを依頼すると、１０万円以上の数字がでたとのこと。<br />そこで早急に出張して欲しいとのご依頼をいただいた。<br />軽度な論理障害の場合はその場で救出できるが、重度な物理障害の場合は不可能な場合もあることを説明した上でお伺い。<br />このパソコンは、ディスプレイの台座の部分の小さなスペースに各種ドライブ、マザーボードなどが押し込まれた大変な省スペースモデル。言うならば、ノートパソコンの上に液晶モニターを乗っけたようなつくりである。&nbsp;<br /><a name="more"></a><p>電源オンでBIOSは起動、BIOS中でもハードディスクを認識している。<br />ハードディスクさえ取り出せれば、USB接続で何とかなるレベルと判断。分解にかかる。<br />底面のビスを全てはずし、金属パネルを撤去、フロッピードライブとCD－ROMドライブが見えるが、肝心のハードディスクは影も形も見えない。この分なら、マザーボードの上、液晶モニターとの間に２．５インチドライブが隠れているはず、と見当をつける。<br />FDD、CDDと同時にマザーボードを固定しているビスを全てはずし、一気にマザーボードを筐体からはずしにかかる・・・・・・が、取れません。<br />こちらの見えないところで、頑固に筐体と咬み合っているようだ。分解マニュアルでもあれば簡単だが、リカバリCDさえない状況でマニュアルの存在など期待できず・・・。<br />取り外しに悪戦苦闘しているのを見かねたお客様から、天の声が・・・「どうせ、OS買って、ハードディスク換装して再利用するつもりはないから、バキッといってよかですよ」<br />普通なら怖くて絶対にかけられないパワーをマザーボードにグイッとかけました。「メキッ！」嫌な音とともにノートパソコンで見慣れた２．５インチディスクが現れました。<br /><br />これをお客様手持ちのもう１台の東芝ノートパソコンにUSBで接続。めでたくHDDは認識され、データは無事に東芝ノートに移行できました。<br />お客様からは「データがなくなると凄く困るところでした。」と大変感謝していただいた。<br />駐車場からバッグを両手に提げて雨中に傘もさせずにずぶぬれになっての訪問で凹んでいた気分も一気に晴れ、めでたし、めでたし。</p>
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]]></content:encoded>
      <category>パソコントラブル データ復旧</category>
      <author>コムワークス</author>
                </item>
        <item>
      <title>インターネットと電話がつながりません</title>
      <link>http://com-works.net/article/93353966.html</link>
      <pubDate>Mon, 14 Apr 2008 17:27:09 +0900</pubDate>
            <description>２００８年４月１４日以前一度読んでいただいた隣の市のお客様からのご依頼です。前回はKDDIのADSLのネット接続設定でうかがいましたが、今回はその「ADSLがつながらない、固定電話もつながらない」とのことです。こんな時、すぐに思い浮かぶのがモデムのフリーズです。これはモデムの電源をオンオフすればほとんどの場合解決するので、電話口で説明してやってもらったのですが、状況は変わらず・・・今回の原因はこれではないようです。</description>
      <content:encoded><![CDATA[
<font size="3"><strong><div align="center"><font size="3"><strong>２００８年４月１４日<br /></strong></font></div></strong></font><br />以前一度読んでいただいた隣の市のお客様からのご依頼です。前回はKDDIのADSLのネット接続設定でうかがいましたが、今回はその「ADSLがつながらない、固定電話もつながらない」とのことです。<br />こんな時、すぐに思い浮かぶのがモデムのフリーズです。これはモデムの電源をオンオフすればほとんどの場合解決するので、電話口で説明してやってもらったのですが、状況は変わらず・・・今回の原因はこれではないようです。<a name="more"></a><p>モデムのランプを確認していただくと、ADSLランプが緑の点滅、インターネットランプが赤の点灯とのこと。モデムの機種によって故障時のランプ表示は異なりますので電話口ではモデム異常かどうかは分かりません。リンクしていないことだけは間違いないようです。<br />現場到着後、モデムのオンオフを数回やって見ましたが改善しません。<br />リンクアップしようとするときの「カチッ、カチッ」という音もしません。<br />赤ランプも点いてるし、かなりの確率でモデムの故障を疑い始めたところ、モデムの取説が見つかりました。インターネットランプの赤点灯は単にリンクが切れているだけの意味でしかないようです。これはADSLランプが点灯していないので簡単に分かることなのでいかにも故障を連想させる赤いランプを点灯させる意味が分かりません。<br />モデム故障で無いとすると、マンションなのでプロパンガスの検針システムが変わった等の要素も考えにくく、スカパー等の電話回線の変化要因もありません。その他考えられるのはケーブルの断線か？とモジュラーソケット当たりを見回すと、壁紙にこすったような剥がれ跡・・・。モジュラーケーブルは所々被覆が破れ３ヶ所程断線しています。<br /><br />「すいません犬か猫がいますか？」「はい、猫を飼ってますけど、そういえば時々そのコードにじゃれてます」<br /><strong>「ビンゴ！」　</strong>手持ちのモジュラーケーブルを接続すると数分で無事にリンクアップ。<br />インターネットも電話も無事につながりました。<br />帰り際に高級そうな？（猫の種類は全然分かりません）猫ちゃんが私をじっと見つめていましたが、特に悪びれた風でもなさそうです。</p>
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]]></content:encoded>
      <category>パソコントラブル インターネットにつながらない</category>
      <author>コムワークス</author>
                </item>
        <item>
      <title>パソコンサポート リンク</title>
      <link>http://com-works.net/article/92100784.html</link>
      <pubDate>Thu, 03 Apr 2008 14:46:41 +0900</pubDate>
            <description>☆PC－SOS☆パソコン修理プロ☆福岡の情報 ふくおかWEB☆日本マーヴェリック社／トレンドTV☆全国パソコン１１０番グループ☆パソコンサポート全国一覧☆パソりん.com☆パソコン出張サポートリンク集☆パソコン販売・修理・パソコンサポート.COM☆ホームページ制作一括見積り（無料）見積り君ドットコム■コムワークス オリジナルソフトウェアForest CVのサイト■福岡のインプラント、審美歯科のまつしま歯科医院</description>
      <content:encoded><![CDATA[
<font size="2">☆</font><a href="http://www.pc-sos.or.jp/user/index.html#top" target="_blank" title="PC-SOS"><font size="2">PC－SOS</font></a><br /><br /><font size="2">☆</font><a href="http://www.pasotora.com/prolink/" target="_blank" title="パソコン修理プロ">パソコン修理プロ</a><br /><br />☆<a href="http://www.fukuoka.com/index.html" target="_blank" title="ふくおかWEB">福岡の情報　ふくおかWEB</a><br /><br />☆<a href="http://www.maverickjp.com/" target="_blank" title="日本マーヴェリック社／トレンドTV">日本マーヴェリック社／トレンドTV<br /></a><br />☆<a href="http://www.pasocon110.com/db/" target="_blank" title="全国パソコン１１０番グループ">全国パソコン１１０番グループ<br /></a><br />☆<a href="http://www.uzumechan.com/pasosapo/" target="_blank" title="パソコンサポート全国一覧">パソコンサポート全国一覧</a><br /><br />☆<a href="http://www.pasolin.com/index.html" target="_blank" title="ぱそリン.com">パソりん.com</a><br /><br />☆<a href="http://www.netfan.tv/pc/" target="_blank" title="パソコン出張サポートリンク集">パソコン出張サポートリンク集</a><br /><br />☆<a href="http://www.pc-shop-s.com/" target="_blank" title="パソコン販売・修理・パソコンサポート.COM">パソコン販売・修理・パソコンサポート.COM</a><br /><br />☆<a href="http://www.mitumorikun.com/adtrackz/go.php?c=comworks">ホームページ制作一括見積り（無料）見積り君ドットコム</a><br /><br />■<a href="http://www.com-works.net/cvs1" target="_blank" title="コンビニ経営、小規模店舗・オフィスの経営管理ソフトウェアForest CV">コムワークス　オリジナルソフトウェアForest CVのサイト</a><br /><br />■<a href="http://blog.matsushima-dental.com/" target="_blank" title="福岡のインプラント、審美歯科のまつしま歯科医院">福岡のインプラント、審美歯科のまつしま歯科医院</a><a name="more"></a>
]]><![CDATA[
]]></content:encoded>
      <category>リンク</category>
      <author>コムワークス</author>
                </item>
        <item>
      <title>終了はできるけど再起動ができません。その２</title>
      <link>http://com-works.net/article/94173457.html</link>
      <pubDate>Tue, 01 Apr 2008 00:00:00 +0900</pubDate>
            <description>２００８年４月１日早速持ち帰ったパソコンのハードディスクチェックにかかります。簡易検査→OK、ですが、詳細検査でエラーが出ました。間違いなくハードディスクのトラブルです。単なる「終了」ではアクセスしないけれど「再起動」の場合はアクセスされるクラスターにエラーが発生しているのでしょう。その辺のWindowsの振る舞いはよく分かりませんが・・・。「あまりお金はかけたくない」とのことで、チェックディスクを行い不良クラスタを修復することで再起動時の現象は回避できるようになった。再度のクラッシュの可能性とデータのバックアップについて重々念を押して納品</description>
      <content:encoded><![CDATA[
<a href="http://com-works.up.seesaa.net/image/20080401.jpg" target="_blank"></a><strong><font size="3"><div align="center"><strong><font size="3">２００８年４月１日</font></strong></div></font></strong><br />早速持ち帰ったパソコンのハードディスクチェックにかかります。<br />簡易検査→OK、ですが、詳細検査でエラーが出ました。<br /><a href="http://com-works.up.seesaa.net/image/20080401.jpg" target="_blank"><img style="width: 300px; height: 228px" src="http://com-works.up.seesaa.net/image/20080401-thumbnail2.jpg" border="0" alt="福岡、パソコン修理・サポート、コムワークス" title="福岡、パソコン修理・サポート、コムワークス" width="300" height="228" /></a><br /><br />間違いなくハードディスクのトラブルです。単なる「終了」ではアクセスしないけれど「再起動」の場合はアクセスされるクラスターにエラーが発生しているのでしょう。その辺のWindowsの振る舞いはよく分かりませんが・・・。<br />「あまりお金はかけたくない」とのことで、チェックディスクを行い不良クラスタを修復することで再起動時の現象は回避できるようになった。<br />再度のクラッシュの可能性とデータのバックアップについて重々念を押して納品<a name="more"></a>
]]><![CDATA[
]]></content:encoded>
      <category>パソコントラブル ハードディスク異常</category>
      <author>コムワークス</author>
                  <enclosure url="http://com-works.up.seesaa.net/image/20080401.jpg" length="61582" type="image/jpeg" />
                            </item>
        <item>
      <title>終了はできるけど再起動ができません。</title>
      <link>http://com-works.net/article/93669733.html</link>
      <pubDate>Mon, 31 Mar 2008 11:42:10 +0900</pubDate>
            <description>２００８年３月３１日初めて呼んでいただくお客様です。マシンは富士通のCE11WA。省スペースデスクトップモデルです。お電話をいただいた当初は、『息子さんがウィルス対策をしようと、MicroSoftのWindows Live OneCare の９０日無料お試し版をインストールされたところ、パソコンが起動しなくなった』とのご依頼でした。訪問前に調べてみると、このWindows Live OneCareという代物はなんと６００MBのHDD容量を要求するようです。詳しくはこちらおそらくHDDが容量不足となり起動不良となってしまったのだろうと見当をつけて伺ってみました。</description>
      <content:encoded><![CDATA[
<strong><font size="3"><div align="center"><strong><font size="3">２００８年３月３１日</font></strong></div></font></strong><br />初めて呼んでいただくお客様です。<br />マシンは富士通のCE11WA。省スペースデスクトップモデルです。<br />お電話をいただいた当初は、『息子さんがウィルス対策をしようと、MicroSoftのWindows Live OneCare　の９０日無料お試し版をインストールされたところ、パソコンが起動しなくなった』とのご依頼でした。<br /><br />訪問前に調べてみると、このWindows Live OneCareという代物はなんと６００MBのHDD容量を要求するようです。詳しくは<a href="http://onecare.live.com/standard/ja-jp/purchase/sysreq.htm" target="_blank" title="Windows Live OneCare">こちら</a><br />おそらくHDDが容量不足となり起動不良となってしまったのだろうと見当をつけて伺ってみました。<a name="more"></a><p>電源オンで起動してみると、確かにWindowsXPロゴ画面でフリーズしたまま先に進みません。<br />セーフモードでは何とか起動します。ここでCドライブの容量を確認しましたが、２０GB以上の空きがあり余裕たっぷり。ただしLive OneCareインストール前までは問題なく起動していたとのことで、メモリーも２５６MBと厳しく、後で別のウィルス対策を導入することにしてLive OneCareは削除。<br />同時にHDDからの音が何やら嫌な感じだったので、診断ツールを使うため再起動をかける。<br />しかし・・・、「Windowsを終了しています」のメッセージのまま固まってしまいます。<br />お客様いわく「以前からそうらしいです。主人も息子も言ってました」<br />HDDのアクセスが切れたことを見計らって、電源ボタンで電源断します。<br />再度起動すると今度は、無事にWindowsが起動します。しかし、終了オプションの「終了」は正常に働くが、「再起動」となるとまた同じようにフリーズ。あまりお目にかからない現象だが、HDDチェックを試みることにする。お客様の時間が取れなかったため、持ち帰りすることで了解をいただく。<br />HDD交換も視野に入れてリカバリディスクを預かり、データ移行の内容は後でお客様から移行の必要なデータを連絡いただくことで退出。<br /><br />作業の詳細は後日分でアップ予定です。</p>
]]><![CDATA[
]]></content:encoded>
      <category>パソコントラブル ハードディスク異常</category>
      <author>コムワークス</author>
                </item>
        <item>
      <title>インターネットにつながりません</title>
      <link>http://com-works.net/article/90365502.html</link>
      <pubDate>Fri, 21 Mar 2008 19:39:32 +0900</pubDate>
            <description>２００８年３月２２日初めてお電話をいただいたお客様です。「１ヶ月前に、電話が使えなくなって、NTTに修理してもらったらその後、インターネットができなくなった」とのこと。回線を確認すると、@niftyのイー・アクセスADSL。電話が使えなくなった後に・・・というところに少し引っかかりましたが、とりあえずお伺い。大きなマンションが４棟、連なった中の一棟。ひとつのコミュニティとでもいえそうな趣きです。当初はLANアダプタの不調を疑ったのですが、問題なし。パソコンは富士通FMVのWindows ME機で...</description>
      <content:encoded><![CDATA[
<font size="3"><div align="center"><font size="3"><strong>２００８年３月２２日</strong></font></div><p><br /><font size="2">初めてお電話をいただいたお客様です。<br />「１ヶ月前に、電話が使えなくなって、NTTに修理してもらったらその後、インターネットができなくなった」とのこと。回線を確認すると、@niftyのイー・アクセスADSL。<br />電話が使えなくなった後に・・・というところに少し引っかかりましたが、とりあえずお伺い。<br />大きなマンションが４棟、連なった中の一棟。ひとつのコミュニティとでもいえそうな趣きです。<br /><br />当初はLANアダプタの不調を疑ったのですが、問題なし。<br />パソコンは富士通FMVのWindows ME機で動きは重いものの、異常はありません。<br />モデムはAterm WD605CV。ADSLランプは点灯し、リンクは確立していますが、PPPランプが点滅です。</font></p></font><a name="more"></a>Atermの設定画面に入り、接続設定を確認すると、接続設定がひとつもありません。<br />IDとパスワードの入った用紙を探していただきましたが、昔のダイヤルアップ時代からニフティを利用されており、ADSLに乗り換えられたそうで、ADSLへの切替時にIDだけは変更になっており記載の用紙は発見できましたが、パスワードは「従来のパスワード」となっており、「８年前のことで、もうありません」<br />だそうです。<br />パスワードが見つからなければ、再発行依頼をして後日郵送というパターンが頭にちらつきました。「今日はもう終わりばい」<br />ダメもとでサポートセンターにTEL、お決まりのBGMを２０分聞かされた後、どうにかつながりました。<br />本人確認してもらい、「最も早い方法」ということでこの場でパスワードの再発行を選択すれば電話口で再発行のパスワードを教えてくれるそうです。後日郵送などどいわれては、こちらも仕事になりません。<br />当然それを選択し、新たなパスワードを教えてもらいました。<font size="3" color="#008000"><strong>ニフティさん粋な計らいです。</strong></font><br /><br />モデムに新たな接続設定を作成し、再起動するとめでたくPPPランプが点灯し、ネット接続が復活！<br />電話の故障は全く関係なかった様子。<br />接続できなくなって「いろいろ弄ってみた」らしいがその時にモデムの接続設定を削除してしまったというのが真相でしょうか？<br /><br />書類を捜していただいている間、光回線への切替え等をお奨めしてみましたが、一度申し込みしたことがあるけど電話の０５７０サービスが使えなくなるからという理由でキャンセルされたそうだ。<br />０５７０サービスの利用ははチケット予約がメインだそうで、「インターネットでもできるのでは？」と聞いてみると、<font color="#ff6600">ネットと電話両方で予約を入れると当選の確率が倍になる</font>かららしい。<br />そこまでしてゲットしたいのは(あくまでも想像ですが)福岡出身の人気の演歌歌手のコンサートチケット？
]]><![CDATA[
]]></content:encoded>
      <category>パソコントラブル インターネットにつながらない</category>
      <author>コムワークス</author>
                </item>
        <item>
      <title>サポートメニュー／料金</title>
      <link>http://com-works.net/article/90245610.html</link>
      <pubDate>Thu, 20 Mar 2008 18:06:48 +0900</pubDate>
            <description>☆基本料金出張料・消費税含む・・・3150円上記基本料金＋下記項目の個別作業料がお支払い金額となります。■トラブル診断のみ・・・２１００円訪問して、パソコントラブルの原因を特定。予算の都合で作業に至らなかった場合や弊社では作業が不可能な場合など訪問と診断のみの場合、合計5,250円のお支払いとなります。☆インターネット／ネットワーク関連■基本インターネット接続（メールアカウント1個設定含む）・・・3150円パソコン1台がインターネットに接続でき、メールの送受信ができるよう設定します。ダイヤルアップ・ADSL・光ファイバー等回線種類を問いません。■無線インターネット接続・・・4200円１台のパソコンを無線ルータを使用し、無線でインターネットの接続、メール送受信ができるように設定します。無線セキュリティ設定を含みます。■有線LAN１台追加・・・1575円既存の有線LANにパソコン１台を追加します。■無線LAN1台追加・・・3150円既存の無線LANにパソコン１台を追加してセキュリティを設定します。■ネットワークアダプタ取付（PCIボード）・・・3150円LANアダプタの無い、デスクトップパソコンにPCI接続の有線LANボードを取り付けます。■ネットワークアダプタ取付（PCカード・USB）・・・2100円LANアダプタの無い、パソコンにUSBまたはPCカード型の有線LANアダプタを取り付けます。■ネットワーク構築、ファイル共有設定・・・3150円／台複数のパソコンでネットワークを構築し、ファイルやプリンタの共有ができるように設定します。■プリントサーバ設定・・・3150円プリントサーバをLAN上に追加し、ネットワーク上のパソコンから使用できるように設定します。 ☆ウイルス・スパイウエア・セキュリティ関連■ウイルス・スパイウェア駆除・・・4200円感染したパソコンからウイルス･スパイウェアを駆除します。■ウィルス・スパイウェア対策・・・4200円（ソフト料金別途）アンチウィルスソフトのインストールとアップデート、各種設定を行います。■Windowsアップデート・・・3150円windows XP SP2などのセキュリティパッチを導入します。件数に関わらず同一料金です。 ☆ハードウェア関連■プリンタ・デジカメ設定・・・2100円単機能プリンタ、デジタルカメラの設定を行い、使用可能な状態にします。■プリンタ設定（複合機）・・・3150円複合機の設定を行い、プリンタ・スキャナ・コピーが使えるように設定します。■新規パソコンセットアップ・・・3150円新品のパソコンの開梱・設定を行います。（インターネット接続、プリンタ設定は別途）（ラックの組み立ては含みません）■デスクトップ内蔵ドライブの交換、増設・・・3150円デスクトップパソコンのハードディスク・CD、DVDドライブなどの交換、増設を行います。■ノートパソコンのドライブの交換（分解なしの場合）・・・2100円筐体の外からアクセス可能なドライブの交換■ノートパソコンのドライブの交換（分解を伴う場合）・・・5250円ノートパソコンを分解してハードディスクやCDドライブ等を交換する場合 ☆データ救出関連☆ハードディスクの故障でデータが取り出せないパソコンからデータを救出します。弊社では、論理障害と言われる比較的軽度な障害について対応いたします。ハードディスクが物理的に壊れた物理障害は非対応です。データ救出、データ移行に関しては基本的に持ち帰り作業となります。この場合の基本料（出張料含む）は引き取り時、納品時の２回ではなく、1回分のみです。■USB、IDE接続でのデータ取り出し・・・５２５0円最も軽い障害の場合、USBにて作業用パソコンに接続してデータを取り出すことが可能です。OSが起動しないパソコンのハードディスクでもこの方法で安価に取り出すことが可能な場合があります。■USB、IDEで認識しないハードディスクの場合・・・１０５００円上記で認識できない場合、データ復旧ソフトでスキャンをかけて取り出します。■データ移行・・・５２５０円パソコンの買い替え、ハードディスクの交換などでデータを新しいパソコン、ハードディスクに移行する場合。対象データファイル（音楽、動画、エクセル、ワード等のデータ、お気に入り、メールアカウント、アドレス帳、メールメッセージ、年賀状ソフトの住所録など）&amp;#160;再セットアップ・リカバリ関連■メーカーリカバリCDでの初期化・・・８４00円お客様がお持ちのリカバリCDやハードディスクリカバリでのリカバリ（初期化）初期導入されているアプリケーションソフトのインストール、Windows updateを含みます。■リカバリCDがない場合・・・６３００円＋OSソフト料金お客様がリカバリCDをお持ちで無い場合、ご希望のOSをインストールして各種ハードウェアのドライバをインストールし使用できるようにいたします。料金体系について弊社では作業個別に料金を設定しております。サポート業者さんによっては、１時間いくらというように作業時間での料金設定をされてあるところもあります。お客様にとってどちらが良いかは難しいところですが、「事前にお客様が料金が把握しやすい」「実際の作業時間で料金が変動しない」といった安心感から弊社では個別設定方式を取っています。この方式の問題は、作業を進めていく上で、複数の作業が必要になった場合割高になってしまうことです。■ウィルス駆除+アンチウィルスソフトインストール+Windows...</description>
      <content:encoded><![CDATA[
<p><font size="4" color="#ffff99"><strong>☆基本料金</strong></font><br />出張料・消費税含む・・・3150円<br />上記基本料金＋下記項目の個別作業料がお支払い金額となります。<br /><br /><strong>■トラブル診断のみ・・・</strong><font size="3"><strong>２１００円<br /></strong></font><font size="2">訪問して、パソコントラブルの原因を特定。予算の都合で作業に至らなかった場合や弊社では作業が不可能な場合など<br />訪問と診断のみの場合、合計<strong>5,250円</strong>のお支払いとなります。</font></p><hr /><br /><font size="4"><font color="#ffff99"><strong>☆インターネット／ネットワーク関連</strong></font><br /></font><strong>■基本インターネット接続（メールアカウント1個設定含む）・・・<font size="3">3150円</font></strong><br />パソコン1台がインターネットに接続でき、メールの送受信ができるよう設定します。<br />ダイヤルアップ・ADSL・光ファイバー等回線種類を問いません。<br /><br /><strong>■無線インターネット接続・・・<font size="3">4200円</font></strong><br />１台のパソコンを無線ルータを使用し、無線でインターネットの接続、メール送受信ができるように設定します。無線セキュリティ設定を含みます。<br /><br /><strong>■有線LAN１台追加・・・<font size="3">1575円</font><br /></strong>既存の有線LANにパソコン１台を追加します。<br /><br /><strong>■無線LAN1台追加・・・<font size="3">3150円</font></strong><br />既存の無線LANにパソコン１台を追加してセキュリティを設定します。<br /><br /><strong>■ネットワークアダプタ取付（PCIボード）・・・<font size="3">3150円</font></strong><br />LANアダプタの無い、デスクトップパソコンにPCI接続の有線LANボードを取り付けます。<br /><br /><strong>■ネットワークアダプタ取付（PCカード・USB）・・・<font size="3">2100円</font><br /></strong>LANアダプタの無い、パソコンにUSBまたはPCカード型の有線LANアダプタを取り付けます。<br /><br /><strong>■ネットワーク構築、ファイル共有設定・・・<font size="3">3150円／台</font><br /></strong>複数のパソコンでネットワークを構築し、ファイルやプリンタの共有ができるように設定します。<br /><br /><strong>■プリントサーバ設定・・・<font size="3">3150円</font><br /></strong>プリントサーバをLAN上に追加し、ネットワーク上のパソコンから使用できるように設定します。 <hr /><br /><font size="4" color="#ffff99"><strong>☆ウイルス・スパイウエア・セキュリティ関連</strong></font><br /><strong>■ウイルス・スパイウェア駆除・・・<font size="3">4200円</font><br /></strong>感染したパソコンからウイルス･スパイウェアを駆除します。<br /><br /><strong>■ウィルス・スパイウェア対策・・・<font size="3">4200円（ソフト料金別途）</font></strong><br />アンチウィルスソフトのインストールとアップデート、各種設定を行います。<br /><br /><strong>■Windowsアップデート・・・<font size="3">3150円</font><br /></strong>windows XP SP2などのセキュリティパッチを導入します。件数に関わらず同一料金です。 <hr /><br /><strong><font size="4" color="#ffff99">☆ハードウェア関連</font></strong><br /><strong>■プリンタ・デジカメ設定・・・<font size="3">2100円</font></strong><br />単機能プリンタ、デジタルカメラの設定を行い、使用可能な状態にします。<br /><br /><strong>■プリンタ設定（複合機）・・・<font size="3">3150円</font><br /></strong>複合機の設定を行い、プリンタ・スキャナ・コピーが使えるように設定します。<br /><br /><strong>■新規パソコンセットアップ・・・<font size="3">3150円</font><br /></strong>新品のパソコンの開梱・設定を行います。（インターネット接続、プリンタ設定は別途）<br />（ラックの組み立ては含みません）<br /><br /><strong>■デスクトップ内蔵ドライブの交換、増設・・・<font size="3">3150円</font><br /></strong>デスクトップパソコンのハードディスク・CD、DVDドライブなどの交換、増設を行います。<br /><br /><strong>■ノートパソコンのドライブの交換（分解なしの場合）・・・<font size="3">2100円</font><br /></strong>筐体の外からアクセス可能なドライブの交換<br /><br /><strong>■ノートパソコンのドライブの交換（分解を伴う場合）・・・<font size="3">5250円</font><br /></strong>ノートパソコンを分解してハードディスクやCDドライブ等を交換する場合 <hr /><p><strong><font size="4" color="#ffff99">☆データ救出関連<br /></font>☆ハードディスクの故障でデータが取り出せないパソコンからデータを救出します。<br />弊社では、論理障害と言われる比較的軽度な障害について対応いたします。<br />ハードディスクが物理的に壊れた物理障害は非対応です。<br />データ救出、データ移行に関しては基本的に持ち帰り作業となります。<br />この場合の基本料（出張料含む）は引き取り時、納品時の２回ではなく、1回分のみです。<br /><br />■USB、IDE接続でのデータ取り出し・・・<font size="3">５２５0円</font></strong><br />最も軽い障害の場合、USBにて作業用パソコンに接続してデータを取り出すことが可能です。<br />OSが起動しないパソコンのハードディスクでもこの方法で安価に取り出すことが可能な場合があります。<br /><br /><strong>■USB、IDEで認識しないハードディスクの場合・・・<font size="3">１０５００円</font><br /></strong>上記で認識できない場合、データ復旧ソフトでスキャンをかけて取り出します。<br /><br /><strong>■データ移行・・・<font size="3">５２５０円</font><br /></strong>パソコンの買い替え、ハードディスクの交換などでデータを新しいパソコン、ハードディスクに移行する場合。対象データファイル（音楽、動画、エクセル、ワード等のデータ、お気に入り、メールアカウント、アドレス帳、メールメッセージ、年賀状ソフトの住所録など）&#160;</p><hr /><strong><font size="4" color="#ffff99">再セットアップ・リカバリ関連<br /></font>■メーカーリカバリCDでの初期化・・・<font size="3">８４00円</font></strong><br />お客様がお持ちのリカバリCDやハードディスクリカバリでのリカバリ（初期化）<br />初期導入されているアプリケーションソフトのインストール、Windows updateを含みます。<br /><br /><strong>■リカバリCDがない場合・・・</strong><font size="3"><strong>６３００円</strong>＋<strong>OSソフト料金</strong></font><br />お客様がリカバリCDをお持ちで無い場合、ご希望のOSをインストールして各種ハードウェアのドライバをインストールし使用できるようにいたします。<br /><hr /><br /><font size="4" color="#ffff99"><strong>料金体系について</strong></font><br />弊社では作業個別に料金を設定しております。<br />サポート業者さんによっては、１時間いくらというように作業時間での料金設定をされてあるところもあります。<br />お客様にとってどちらが良いかは難しいところですが、「事前にお客様が料金が把握しやすい」「実際の作業時間で料金が変動しない」といった安心感から弊社では個別設定方式を取っています。<br />この方式の問題は、作業を進めていく上で、複数の作業が必要になった場合割高になってしまうことです。<br />■ウィルス駆除+アンチウィルスソフトインストール+Windowsアップデートというような複合作業が必要になる場合です。<br />こういう場合には、割高感が出ないようにパック料金を設定しておりますので、安心です。<br /><br />この価格表は予告なく改定する場合がございますのでご了承ください。<a name="more"></a>
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      <category>サポートメニュー／料金</category>
      <author>コムワークス</author>
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